Доставка и оплата
• Условия доставки
- В Екатеринбурге- самовывоз со склада завода.
• Условия оплаты
100% предоплата• Способы оплаты
Банковской картойОплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
После оформления заказа и подтверждения менеджером Интернет-магазина на указанный e-mail будет отправлена ссылка для оплаты заказа.
• Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
• Условия возврата
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Дата передачи товара - дата оформления товарной накладной.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему денежную сумму за товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, в течение десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества Покупатель осуществляет в соответствии с требованиями статей 18-21 Закона о защите прав потребителей.
Возврат денежных средств производится на банковский счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего банковскую карту).
• Условия гарантии
- Гарантийный срок эксплуатации ванн торговой марки Tevro – 30 лет, Reimar – 15 лет, Donna Vanna – 10 лет со дня изготовления (см. наружную поверхность ванны), при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, транспортирования и хранения изделия.
- Внешний вид и комплектность изделия должны быть проверены покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
- Претензии принимаются по дефектам, предъявленным в течение гарантийного срока и возникшим по причине производственного брака.
- Не принимаются претензии по внешнему виду (известковый налет, пятна и т.п.), возникшие из-за воды плохого качества.
- Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной транспортировки, погрузки, разгрузки, хранения, монтажа, эксплуатации, особенно при несоблюдении рекомендаций паспорта изделий, при использовании нефирменной фурнитуры.
- Гарантия не распространяется на изделия при монтаже и эксплуатации не оригинальных комплектующих.
ВНИМАНИЕ!
- При несоблюдении рекомендаций по монтажу ванны изготовитель не несет ответственности за появление трещин и сколов на рабочей поверхности.
- Ванну следует устанавливать на заключительном этапе ремонта и тщательно закрывать до завершения всех строительных работ.
- Если в дальнейшем планируется установка декоративного экрана, то его следует приобрести заранее. При регулировке опорной подставки учитывайте высоту декоративного экрана.
- Гарантийный срок эксплуатации: - душевой поддон - 5 лет со дня изготовления (см. наружную поверхность) - подставка - 5 лет со дня покупки; - экран - 12 месяцев со дня покупки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, транспортирования и хранения, погрузки и разгрузки.
- Внешний вид изделия должен быть проверен покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
- Претензии принимаются по дефектам, предъявленным в течение гарантийного срока и возникшим по причине производственного брака.
- Не принимаются претензии по внешнему виду (известковый налет, пятна и т.п.), возникшие из-за воды плохого качества.
- Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, повлекшему за собой повреждения.
При обнаружении дефектов необходимо обратиться в интернет магазин shop.viz.ru с претензией, e-mail: omip@viz.su.