Доставка и оплата
Условия доставки по г. Екатеринбург
- ∙ Доставка до подъезда - 1200 руб.
- ∙ Подъем до квартиры на лифте - 700 руб.
- ∙ Подъем до квартиры по лестнице - 300 руб. за этаж.
- ∙ Самовывоз: Кирова 28, пн.-чт с 8:30 до 17:00, пт. с 8:30 до 16:00
- 100% предоплата
- Оплата по счету.
- После заказа, менеджер позвонит по указанному в нем номеру телефона, для потверждения вами заказа и уточнения данных указанных в нем.
- Счет формируется и отправляется клиенту на электронную почту, после подтверждения заказа.
- Гарантийный срок эксплуатации ванн торговой марки Tevro – 30 лет, Reimar – 30 лет, Donna Vanna – 10 лет со дня изготовления (см. наружную поверхность ванны), при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, транспортирования и хранения изделия.
- Внешний вид и комплектность изделия должны быть проверены покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
- Претензии принимаются по дефектам, предъявленным в течение гарантийного срока и возникшим по причине производственного брака.
- Не принимаются претензии по внешнему виду (известковый налет, пятна и т.п.), возникшие из-за воды плохого качества.
- Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной транспортировки, погрузки, разгрузки, хранения, монтажа, эксплуатации, особенно при несоблюдении рекомендаций паспорта изделий, при использовании нефирменной фурнитуры.
- Гарантия не распространяется на изделия при монтаже и эксплуатации не оригинальных комплектующих.
- При несоблюдении рекомендаций по монтажу ванны изготовитель не несет ответственности за появление трещин и сколов на рабочей поверхности.
- Ванну следует устанавливать на заключительном этапе ремонта и тщательно закрывать до завершения всех строительных работ.
- Если в дальнейшем планируется установка декоративного экрана, то его следует приобрести заранее. При регулировке опорной подставки учитывайте высоту декоративного экрана.
- Гарантийный срок эксплуатации: - душевой поддон - 5 лет со дня изготовления (см. наружную поверхность) - подставка - 5 лет со дня покупки; - экран - 12 месяцев со дня покупки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, транспортирования и хранения, погрузки и разгрузки.
- Внешний вид изделия должен быть проверен покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
- Претензии принимаются по дефектам, предъявленным в течение гарантийного срока и возникшим по причине производственного брака.
- Не принимаются претензии по внешнему виду (известковый налет, пятна и т.п.), возникшие из-за воды плохого качества.
- Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, повлекшему за собой повреждения.
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности
Условия оплаты
Способы оплаты
Условия возврата
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Дата передачи товара - дата оформления товарной накладной.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему денежную сумму за товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, в течение десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества Покупатель осуществляет в соответствии с требованиями статей 18-21 Закона о защите прав потребителей.
Возврат денежных средств производится на банковский счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего банковскую карту).
Условия гарантии
ВНИМАНИЕ!
При обнаружении дефектов необходимо обратиться в интернет магазин shop.viz.ru с претензией, e-mail: vs-a-viz-umip@nlmk.com.